11月13-14日，第六届中国酒店服务创新论坛暨2023中国酒店业品质服务奖颁奖典礼在广州举办，此次活动由中国酒店论坛组织、酒店同期声传媒主办，多家省市行业协会、行业组织、酒店集团、品牌与单体酒店、旅游民宿、旅游院校、供应链企业等支持和参与。会上颁发了2023中国酒店业品质服务奖，以激励和表彰为“中国服务”的发展做出积极贡献和在“品质服务”方面做出卓越成绩的企业，天目湖旅游旗下御水温泉·竹溪谷酒店荣获“中国酒店业服务标杆”奖项。

御水温泉·竹溪谷酒店坚持“以人为本”的服务理念，秉持“真诚和热情，在游客的满意与惊喜中找到服务的价值和快乐”的服务宗旨，打造了御水服务品牌和行之有效的管理模式，提升了酒店的核心竞争力。酒店重视宾客体验，通过立足特色鲜明的管家服务、个性化对客服务，建设管家团队高标准、严要求的服务体系，打造“中国服务”和卓越品质，为每位来客提供全程定制化温馨服务，让来客全身心畅游山水间、闲行竹溪谷。